正阳县真阳街道庞桥社区坚持党建引领，建强四级网格化治理体系，推动治理力量下沉巷组楼栋，发挥网格员“哨兵”“探头”作用，践行“人在格中走、事在格中办”，化解邻里矛盾、做实民生帮扶，以小网格赋能基层大治理。

庞桥社区现有党员72名，设4个党小组，下辖21个居民组。社区择优配齐网格长、专兼职网格员，划清网格“责任田”，明确走访排查、矛盾调解、政策宣讲、困难帮扶等职责，完善网格考评机制，网格员常态化敲门走访，深入街巷院落收集民情、排查隐患，把问题处置化解在一线。社区组建党员志愿者队伍开展红色帮扶、特殊群体关爱服务，打通联系服务群众“神经末梢”。

“网格员经常上门走访，我们遇到烦心事直接跟他们说，很快就能帮忙协调处理。”庞桥社区居民杨远说。

网格员重点排查邻里纠纷、环境整治、设施破损等问题，对群众诉求登记造册、跟踪办结。依托“三源共治”，联动党员、民警、调解员就地调处，实现小事不出网格。

庞桥社区网格员王畅告诉记者，他们每天扎根网格走访巡查，当好群众的信息员、服务员，及时掌握群众的困难诉求，第一时间上报协调，力争把矛盾化解在萌芽，把服务送到家门口。

庞桥社区依托网格阵地，联动红色物业开展红色代购、便民帮扶等工作，针对老人、残疾人等群体落实上门服务。

“我们持续抓实网格队伍建设，依托网格阵地凝聚党员力量，持续提升基层治理水平，不断增强居民的获得感、幸福感。”庞桥社区党支部书记韦海龙表示。

作者：马军领 勇生存 孔莉